Mein Paket zeigt seit Tagen keinen neuen Status – was tun?

Keine Panik – manchmal dauert es einfach ein bisschen, bis der Versanddienstleister den Status aktualisiert. Gerade bei hohem Paketaufkommen kann das schon mal 1–2 Tage dauern.

Wenn sich der Status allerdings länger als 5 Werktage nicht bewegt hat, melde dich bei uns unter support@printplanet.de mit deiner Bestellnummer. Wir nehmen dann Kontakt mit dem Versanddienstleister auf und klären, wo dein Paket steckt.

Keine Sorge: Falls dein Paket tatsächlich verloren gegangen sein sollte, produzieren wir es natürlich neu für dich.