Reklamationen
Wenn doch mal was nicht passt
Wie läuft eine Reklamation ab?
Ganz unkompliziert: Schreib uns eine Mail an support@printplanet.de . Schildere kurz das Problem und schick uns am besten direkt ein Foto mit – das b...
Ich habe einen falschen Artikel erhalten
Das sollte natürlich nicht passieren! Melde dich bitte direkt bei uns unter support@printplanet.de mit deiner Bestellnummer und einem Foto des erhalte...
Mein Paket ist nicht angekommen – was tun?
Prüfe als Erstes die Sendungsverfolgung in deinem Kundenkonto unter „Bestellungen" oder anhand der Sendungsverfolgung aus der Versandbestätigung die d...
Der Druck sieht anders aus als erwartet – was kann ich tun?
Melde dich bei uns unter support@printplanet.de mit deiner Bestellnummer und einem Foto des Produkts. Wir schauen uns das genau an und prüfen, ob ein ...
Mein Produkt ist beschädigt angekommen – was tun?
Das tut uns leid! Schick uns bitte eine kurze Mail an support@printplanet.de mit deiner Bestellnummer und ein paar Fotos vom Schaden – sowohl vom Prod...