Wie läuft eine Reklamation ab?

Ganz unkompliziert:

Schreib uns eine Mail an support@printplanet.de . Schildere kurz das Problem und schick uns am besten direkt ein Foto mit – das beschleunigt die Bearbeitung enorm.

Unser Team prüft deinen Fall und meldet sich schnellstmöglich bei dir mit einer Lösung. Je nach Situation bekommst du eine kostenlose Neuproduktion oder eine Erstattung.

Was wir von dir brauchen: Bestellnummer, kurze Beschreibung des Problems, und wenn möglich ein Foto. Das war's schon – um den Rest kümmern wir uns.